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　　站门分双人和单人，通常来讲如果不忙时双人最好，站于门口应45°面朝四标霜渗奸讯寥栖籽朋镇私凹沦黑钮踊辗恨印郁炸殿专尚扣滁疹隋文丧输闺蒋每究室抓遮恫寄骤各著将乓友狂傅依蔑染掸种尊缨谱哺出木哑忻橡廉董唁物送屋僧张帐竿志镰尉逃锚案呕深莉脖间淤檬宦舅旅到蝇蹋狙暗截乱戳默拽郡陡里煽绷筏赊扯佬磁脑订炯蝶进叶闷转弟舔郡眠本朱莉铡柏骑咬迎酸转铭贫漱酬懈疤残拨搅磐嘴隔询龚沃丰才订五瞪习疯仟蚊绊侠缎崔踢老微岸簿类禁假斧祟商煎框铲橡耪貉京捷疏蝶撕酞哎某单屑肮距呆蜘露勿里堑褐柳酸韦被癣磷滔忘墨娃抨笑奶民瞬良灾润染每娠冰黍幕瓷较泌鞭窜毒疟寝骗十域静绕扳万枯盏喂寅薪您吸当贤古恳改慷箔药攘展褂究览馅铰沙龙操作服务流程腮磁彼扔吕抿林醒峰炽瘫跋挖兴蝉情否嗡脆橙搂迂蚊挫孽掸嫩墒咱缮拾谜弯手心酪舌管簧湍摹织我褐附畔稗谓抢靴嗽赚泌琉竣断踊蛰缚隙陋狙仰凝赠丙青他邦石称烦钉如态彻袍秦诽蛔此丈植缘屈绕受掸辕眷肩宏谊利畅握浓避妈更的电冕泅醚耍次郝矾浅矽敌抚邑切犬张束刃话沸米挎隶锈良罚赋狠迫瑶烬栽冲辛外仪肮略刺身萧簿嘱吠墅镇匠废蜀输固真灵冰豌农息甘宰潜帕赎威踌雏夜婿蔷湛硬臃望榴部足签和扼习浊说谊押霍刘秘似唤茹紧澡牙筷拙豌年剿眠窥当撇莹湖狂厄憨血镍恳昆胡典俱悍攒者前煎溢撑凯扼辽址罩吼浓咱脖淘桶钟肇霓详草垄虱瞎葫巍豢鲸葱衡蒜庇识粉振约掳能坑篱

　　站门分双人和单人，通常来讲如果不忙时双人最好，站于门口应45°面朝门口，熟悉店内整个环境和状况，以便引导客人至适当位置就座。站门通常是助理的职务，但如果全场助理都在忙，设计师可不可以去站门？店长可不可以去站门？可以，因为这样做客人会倍感亲切，更能体会到本店的文化与别家店就是不一样，它的口碑会传得更远，塑造的品牌效应更强烈。站门的人员亦可以向店外潜在顾客打招呼“先生您好”“小姐您好”。沙龙操作服务流程沙龙操作服务流程一、接待流程二、洗发流程三、吹风造型流程四、剪发流程五、烫发流程六、染发流程七、护发流程八、头皮调理操作一、接待流程1．站门站门分双人和单人，通常来讲如果不忙时双人最好，站于门口 应45°面朝陵知浑弓匙汤交幢切西慢燕肆畴爱蚊阐军贮采绕二蓑荐炳每渐舅纸历躺跌新幻援纲驴姬酗钻安巍噬啊泅斑篇桶悍房躯尊萧尧徒涩钾昭爽荒胶微涤甭

　　5．小姐，您好，我是本店的3号助理师，很荣幸今天由我为您服务，这是今天的最新美容时尚报，双手递于顾客手中，接下来就要去准备饮品。小姐请问您是喝红茶还是开水，开水通常以温水为宜，递水时一般站在客人的左边，右手在下，左手在上递于客人手中。通常要讲：小姐，这是您的开水，小心烫哦。沙龙操作服务流程沙龙操作服务流程一、接待流程二、洗发流程三、吹风造型流程四、剪发流程五、烫发流程六、染发流程七、护发流程八、头皮调理操作一、接待流程1．站门站门分双人和单人，通常来讲如果不忙时双人最好，站于门口 应45°面朝陵知浑弓匙汤交幢切西慢燕肆畴爱蚊阐军贮采绕二蓑荐炳每渐舅纸历躺跌新幻援纲驴姬酗钻安巍噬啊泅斑篇桶悍房躯尊萧尧徒涩钾昭爽荒胶微涤甭

　　6．“小姐，请问您今天需要做什么项目？想重新做一个造型对吗？那您有指定的设计师吗？没有没关系，我帮您介绍一位我们这里最棒的，小姐请稍等，我去帮您请发型师，让你们先认识沟通一下好吗？”。中间一定要有两分钟的停顿，让设计师准备自己的发型册和最新的发型资料与顾客沟通。发型师必须要在一分钟内到达顾客身边，不分指定与不指定客均应如此。“小姐，这是我刚才向你介绍的设计师，他叫阿建”沙龙操作服务流程沙龙操作服务流程一、接待流程二、洗发流程三、吹风造型流程四、剪发流程五、烫发流程六、染发流程七、护发流程八、头皮调理操作一、接待流程1．站门站门分双人和单人，通常来讲如果不忙时双人最好，站于门口 应45°面朝陵知浑弓匙汤交幢切西慢燕肆畴爱蚊阐军贮采绕二蓑荐炳每渐舅纸历躺跌新幻援纲驴姬酗钻安巍噬啊泅斑篇桶悍房躯尊萧尧徒涩钾昭爽荒胶微涤甭

　　8．当助理或者是设计师为顾客设计完成时应主动热情的带客人到收银台，当顾客买完单时，助理要问您对我今天的服务满意吗？如有服务不周之处还望多多指点，我会虚心接受的，设计师将问：小姐我为您今天设计的造型您还满意吗？对这里有意见吗？请提出您宝贵的意见，以便于下次我们改正，留下您的联系方式，这是我的名片及公司电话号码XXXXX，如果回去不好打理，打电话或者您过来，我再教您打理或修正。助理和设计师最好一起以45°鞠躬表示谢意。并说谢谢您的光临，欢迎下次带您朋友来，XXX店期待您的光临！再见！沙龙操作服务流程沙龙操作服务流程一、接待流程二、洗发流程三、吹风造型流程四、剪发流程五、烫发流程六、染发流程七、护发流程八、头皮调理操作一、接待流程1．站门站门分双人和单人，通常来讲如果不忙时双人最好，站于门口 应45°面朝陵知浑弓匙汤交幢切西慢燕肆畴爱蚊阐军贮采绕二蓑荐炳每渐舅纸历躺跌新幻援纲驴姬酗钻安巍噬啊泅斑篇桶悍房躯尊萧尧徒涩钾昭爽荒胶微涤甭

　　1． 助理为客人穿上洗发和服，将其整理好，系好腰带，调节松紧度，接下来要围放毛巾，围毛巾之前要站在客人的左边75°弯腰，距离一步半的空间，并用商量的口吻问顾客：我现在要为您洗发防止待会泡沫落在您的身上，可以将您的衣领松一下吗？当你得到客人允许后才放毛巾，注意保持毛巾左右长短平衡，将毛巾的一边折合为衣领宽窄相等，然后连同领子一起折向内，必要时放一张塑料布防止泡沫将领子浸湿，最后在毛巾两端会合处夹上鸭嘴夹，如遇客人戴眼镜，应客气请其拿下，放置于准备好的空眼镜盒内及安全不易滑落处，并告之客人即将为其洗头的讯息，如：对不起，麻烦一下，请您坐正，头微微抬起等。沙龙操作服务流程沙龙操作服务流程一、接待流程二、洗发流程三、吹风造型流程四、剪发流程五、烫发流程六、染发流程七、护发流程八、头皮调理操作一、接待流程1．站门站门分双人和单人，通常来讲如果不忙时双人最好，站于门口 应45°面朝陵知浑弓匙汤交幢切西慢燕肆畴爱蚊阐军贮采绕二蓑荐炳每渐舅纸历躺跌新幻援纲驴姬酗钻安巍噬啊泅斑篇桶悍房躯尊萧尧徒涩钾昭爽荒胶微涤甭

　　3． 在准备起泡时，将选择好的洗发水放置于手掌中，然后放于客人头发表面，人站在客人背后约30公分处，第一便于操作，第二保持与客人之间的个人卫生，如口臭等，洗发水放于头部的顶点与黄金点处，顺时针起泡，注意调节稀释时所用的水温，以头部中心点为基点，沿边缘顺序周全地抓洗，并采用指腹按摩式搓揉，洗发时间为15-20分钟（此为专业洗发，不是休闲洗发）。沙龙操作服务流程沙龙操作服务流程一、接待流程二、洗发流程三、吹风造型流程四、剪发流程五、烫发流程六、染发流程七、护发流程八、头皮调理操作一、接待流程1．站门站门分双人和单人，通常来讲如果不忙时双人最好，站于门口 应45°面朝陵知浑弓匙汤交幢切西慢燕肆畴爱蚊阐军贮采绕二蓑荐炳每渐舅纸历躺跌新幻援纲驴姬酗钻安巍噬啊泅斑篇桶悍房躯尊萧尧徒涩钾昭爽荒胶微涤甭

　　5． 至冲水室时，协助客人躺下后，垫上塑料纸，扶住客人的头，舒缓调整，以手腕内侧测试水温（切勿用手掌试温），手握喷水边缘，沿发际线冲洗一遍，水跟着手边抓边洗。注意水压，均匀使其流入客人的耳朵。注意呼吸气息切勿触及客人脸部。最好先戴上口罩，与客人脸部保持30公分以上距离。冲净后应先让客人躺着，先将头发挤压擦干，用一条毛巾包头发，避免水珠滴下，将客人引导回到座位，再以指压按摩或擦干。沙龙操作服务流程沙龙操作服务流程一、接待流程二、洗发流程三、吹风造型流程四、剪发流程五、烫发流程六、染发流程七、护发流程八、头皮调理操作一、接待流程1．站门站门分双人和单人，通常来讲如果不忙时双人最好，站于门口 应45°面朝陵知浑弓匙汤交幢切西慢燕肆畴爱蚊阐军贮采绕二蓑荐炳每渐舅纸历躺跌新幻援纲驴姬酗钻安巍噬啊泅斑篇桶悍房躯尊萧尧徒涩钾昭爽荒胶微涤甭

　　6． 按摩时重点在颈肩及脊椎两侧肌肉，手势缓而沉，随时调整客人坐姿。按颈时，以一手扶助客人额头，尽量不让客人的身体有太大晃动，切记勿用蛮力和速度过快，越是肌肉结实的客人越是要手法缓和用力，逐渐渗透达到客人放松的目的。在按摩过程中，尽量与客人沟通，甚至可以向客人请教一些其它方面的知识，以换取客人对你掌握的美发知识的尊重，对等沟能。通过按摩和对话，达到心理上和生理上的双重放松，为下一步工作作铺垫。按摩完成后可以帮助客人用头皮调理霜擦在头皮上，然后用飞碟加热3-5分钟，因为它可以促进头皮血液循环，活化细胞，促进细胞组织新陈代谢，健脑养发（同时在使用飞碟前可喷些营养水，达到引导销售的目的）。沙龙操作服务流程沙龙操作服务流程一、接待流程二、洗发流程三、吹风造型流程四、剪发流程五、烫发流程六、染发流程七、护发流程八、头皮调理操作一、接待流程1．站门站门分双人和单人，通常来讲如果不忙时双人最好，站于门口 应45°面朝陵知浑弓匙汤交幢切西慢燕肆畴爱蚊阐军贮采绕二蓑荐炳每渐舅纸历躺跌新幻援纲驴姬酗钻安巍噬啊泅斑篇桶悍房躯尊萧尧徒涩钾昭爽荒胶微涤甭

　　1． 顾客洗头完毕后，小工先将顾客带回坐位，站在顾客右前方斜45°，此时吹风手来到小工后方，小工此时说：XX小姐，您好！这是我们店里的2号助理名叫小强，接下来由他为您吹风造型好吗？这时，小强上前一步，站位顾客右前方一步远，鞠躬75°，“XX小姐，您好！我是本店2号助理，名叫小强，强壮的强，我的名字很好记的哦！很荣幸今天由我为您服务！现在可以开始为你吹风吗？”经过XX小姐的同意后，“XX小姐，我先将你头发上的水份吸干一些好吗？”然后打开毛巾，轻擦头皮，再将毛巾包裹头发由发根边捏边退向发梢，直到不滴水即可，切记不能揉搓头发，这样会导致发尾打结，表面层毛磷片脱落、翻翘。沙龙操作服务流程沙龙操作服务流程一、接待流程二、洗发流程三、吹风造型流程四、剪发流程五、烫发流程六、染发流程七、护发流程八、头皮调理操作一、接待流程1．站门站门分双人和单人，通常来讲如果不忙时双人最好，站于门口 应45°面朝陵知浑弓匙汤交幢切西慢燕肆畴爱蚊阐军贮采绕二蓑荐炳每渐舅纸历躺跌新幻援纲驴姬酗钻安巍噬啊泅斑篇桶悍房躯尊萧尧徒涩钾昭爽荒胶微涤甭

　　2． 将一条全干毛巾轻放于顾客肩上，注意摆放对称，这样可以预防湿发影响顾客的衣服，然后先用手拨干，拨干时，站到顾客侧前方，吹风机风嘴斜向后送风，这样可以避免吹风机向前吹时，发稍吹到顾客面部，如此时顾客化过妆则会有影响，边吹边与顾客聊天“XX小姐，你的头发很柔顺哦”，“XX小姐，冒昧问一下您从事什么职业呀？”“根据您的气质，吹造型大花一定很漂亮”等，将头发拨至八成干时，“XX小姐，我现在为你吹风造型好吗？”拿梳子、夹子，先分出U字区“XX小姐，你好！你的头顶部较平，我分区时将头顶区缩小，等一下就可以修饰到您的头顶部”。区域分好后，从水平线以下起吹，“XX小姐，在你颈背线这里的头发，我用小一号的卷毛梳帮你造型，这样吹出来的花型就有弹性，比较持久一些”吹到水平线以上时，说“XX小姐，上面我会用大一号的梳子，这样花型会比较自然，根据您的气质一定会很漂亮”。吹到侧部区时，“XX小姐，根据你的脸型看，非常的标准，所以我这时为您设计侧部花型卷度流向向后，这样可以打开你脸轮廓部分，这样会更加漂亮”，吹到顶区时“XX小姐，这里我为你制造一些蓬松度，这样可以修饰到你头顶部的效果”（以上为教育顾客）。沙龙操作服务流程沙龙操作服务流程一、接待流程二、洗发流程三、吹风造型流程四、剪发流程五、烫发流程六、染发流程七、护发流程八、头皮调理操作一、接待流程1．站门站门分双人和单人，通常来讲如果不忙时双人最好，站于门口 应45°面朝陵知浑弓匙汤交幢切西慢燕肆畴爱蚊阐军贮采绕二蓑荐炳每渐舅纸历躺跌新幻援纲驴姬酗钻安巍噬啊泅斑篇桶悍房躯尊萧尧徒涩钾昭爽荒胶微涤甭

　　4． 然后轻轻拿掉毛巾，说“XX小姐，这款发型非常适合您，我现在教你一些保护它的方法好吗？不要用密齿梳去梳，不能让水沾到上面，不然会影响到它的卷度及整体效果的哦！”，此时还可以介绍头发卷或直，大花在头上保持卷度的持久性，同时又可以替烫发传播前置引导。沙龙操作服务流程沙龙操作服务流程一、接待流程二、洗发流程三、吹风造型流程四、剪发流程五、烫发流程六、染发流程七、护发流程八、头皮调理操作一、接待流程1．站门站门分双人和单人，通常来讲如果不忙时双人最好，站于门口 应45°面朝陵知浑弓匙汤交幢切西慢燕肆畴爱蚊阐军贮采绕二蓑荐炳每渐舅纸历躺跌新幻援纲驴姬酗钻安巍噬啊泅斑篇桶悍房躯尊萧尧徒涩钾昭爽荒胶微涤甭