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　　蔡柱和他的父母就住在这间简陋的出租屋内。 纠结后，师兄怀着深深的歉意离开了。 店里少了一位美发师， 同样的工资又 请不到人手， 而顾客往往都是在中午或晚 上集中到来，高峰时期店里经常忙不过来， 很多顾客等不及就只好走了。久而久之，生 意渐渐变得冷清起来， 小蔡每月都不得不 找父母求助，拿 2000 多元贴补房租，以维 持正常营业。 到去年 12 月， 小蔡已经 感觉 做不下 去了，为了不让会员们吃亏，他开始拒收新 会员，也拒收会员的续费。 今年春节过后， 房东提醒他，3 月份房租合同到期，按约房 租要上涨 10%，达到 3300 元。 本来小店就 在亏损，房租涨了会亏得更多，小蔡实在不 忍心再用父母辛辛苦苦打工挣的钱为自己 填补生意窟窿，便决定关掉心爱的美发店。

　　本报讯 （ 记者李红鹰）美发小店月月亏 损，无奈关张，但 352 位顾客会员卡里的 一万多元充值费余额怎么办？ 是悄悄走人 回老家，还是诚信地退款？ 20 岁的红安小 伙蔡柱面对这样一道人生考题， 做出了亏 钱不亏人的选择。 他毫不犹豫地向会员们 发出退款短信， 陆续退款 8000 多元。 昨 天，他又专程回到武汉四处筹款，以便退还 剩下的 3000 多元。 小蔡来自红安农村，学理发多年，他一 直梦想着拥有一间自己的美发店。 去年 3 月， 在汉打工的父母拿出十多年来辛辛苦 苦积攒下来的 6 万元钱助他圆梦。 小蔡约 上 3 位亲友， 在江岸区后湖南路租下一间 门面，装修、购置产品、设备，如愿地开了一 间 “ 温州名剪”美发店。 在小蔡精心运作下， 小店的会员越来 越多，但也许是定价太低，房租水电等开支 远远高出经营收益， 小蔡每月只能依靠父 母的补贴才能勉强维持运营。 今年 2 月 17 日， 小蔡不忍再让父母 继续为他 “ 填窟窿”，决定关掉美发店。在作 出关门决定后， 他首先想到的是一定要退 还会员卡里的全部余额，不赖一分钱的账。 随后， 他陆续给会员卡里还有余额的 300 多名会员逐一发了退费短信。 截至 2 月 20 日， 小蔡用父母帮他借 来的 8000 多元，为一百多位会员退了费。 目前还欠着百余位顾客的 3000 多元。 收到短信并已收到退费的会员都很感 动。 会员王先生说，没想到一个外地小伙， 在已经亏本的前提下， 没有悄悄地一走了 之，而是留下来到处筹款退费，这种诚信精 神实在可贵。 昨天，小蔡的母亲徐女士告诉记者，小 蔡从小就很善良，总是宁愿自己吃苦，也不 让别人吃亏。 既然孩子不愿欠上良心债，我 们做父母的当然要支持他。 她透露，他们正 在四处帮他借钱， 争取早日把会员们的充 值余额全部还清。

　　林坤 90 后小伙子小蔡开的美发店因 为难以为继， 主动退还每名会员的充 值费余额，不惜为此借钱背债。 这种坚 守诚信经商原则的作为，值得称道。 虽 然年纪轻轻创业失败，但人穷志不短， 钱可以亏，德行却不能亏，有这样的道 德自觉， 相信小蔡总有一天能够事业 有成。 现实生活中， 卷款跑路的无良商 人屡见不鲜，90 后美发店小老板的这 种诚信精神， 就尤显可贵。 人无信不 立，经商做生意，哪怕是小本生意，守 信重诺是根本。 全社会都应鼓励诚实 守信的行为， 让凭良心做事成为普遍 的风尚， 也是社会主义核心价值观应 有之意。 小蔡不是武汉人， 但他的品行感 动了很多武汉市民， 这也从另一个侧 面证明了其价值。 预付费会员卡制度， 眼下随处可见，关门闭店后不退钱，时 有所闻，也备受民众诟病，那些 “ 跑路” 的大小老板都是缺少了小蔡心里的那 根 “ 诚信支柱”。 顾客固然可以举报、投 诉、打官司，但因为成本过高，追回自 己预付款的可能性微乎其微， 绝大多 数人被迫放弃了自己的权利。 对消费者权益， 法律是最后的守 护神， 商人的道德自律不可能替代法 律的刚性约束，但没有道德的商人，绝 无完全遵守法律的可能。 所以，我们要 为小蔡老板从心底喝一声彩。

　　记者金振强 摄 起房租， 一位家中也有门面的老顾客当场 表示，她回去就请她现在的房客退租，要回 门面给小蔡开美发店， 每月只收 1000 元 房租。小蔡起初很高兴，但他想到原来那位 房客要被赶走，生意也会做不下去，就婉谢 了这位顾客的好意。来退款时，所有老顾客 都最后消费了一次，他们说小蔡关门了，真 还一时难得找到一家称心如意的美发店。 2 月 20 日 晚 关门后， 小蔡 估算 了一 下，他一共退还了 8000 多元充值费。 还有 百余位顾客的 3000 多元充值费 没 退出 去， 其中 最 多的一位是 259 元， 最少 的是 0.5 元。 这些没有退费的，一部分是因小蔡 暂时还没借到那么多钱， 另一部分是收到 短信后没空来店里领钱。 昨天， 收到短信也已收到退费的唐女 士感慨地说，经常听朋友说， 哪 家美发店、 美容店或是健身馆的老板跑了， 他们会员 卡里的不少余额都被黑心老板吞了， 现在 她却遇到这样一位诚信小伙。 他和他的家 庭是这样困难，他的小店经营也亏损了，但 他却能勇敢地面对，勇敢地担当，哪怕是借 钱也要诚信地为他的会员们清退会员卡里 的余额，这是一种何等的胸怀。