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　　发现孩子脚上的疤痕修复无效，遂要求全额退款。2021年9月24日，六安市消保委组织汪女士与该商家进行现场调解，但商家仅退款1.82万元，剩余1.98万元拒绝退回。在多次调解未达成一致的情况下，六安市消保委依据相关法律法规赋予消保委的“支持诉讼”公益性职责，支持汪女士对该商家等侵权人损害其孩子合法权益的行为提起民事诉讼。2022年3月，汪女士作为原告法定代理人向裕安区人民法院提起民事诉讼，请求法院判令被告返还剩余费用1.98万元。六安市消保委积极为汪女士提供相关情况说明，法院对消保委调解的有关事实情况予以采信。5月13日，该案宣判，判决结果为：被告方退还原告剩余款1.98万元。被告方履行法院的判决，市消保委支持消费者依法诉讼案获胜诉。